• Вопрос:
    Какой срок гарантии?
    Ответ:
    Гарантия на всю технику — официальная 1 год от магазина и производителя.
  • Вопрос:
    На что распространяется гарантия?
    Ответ:
    Гарантия распространяется на заводской брак. Причину возникновения дефектов оборудования, а также их характер определяют специалисты собственного гарантийного обслуживания в ходе диагностики. Срок проведения диагностики — до 21 дня.
  • Вопрос:
    Что будет если в течении 14 дней после покупки обнаружился дефект?
    Ответ:
    В течение 14 дней с момента покупки покупатель имеет право на обмен товара на новый или возврат денежных средств, но только в том случае, если по результатам диагностики было подтверждено наличие заводского брака.
  • Вопрос:
    Что будет если по прошествию 14 дней после покупки обнаружился дефект?
    Ответ:
    По прошествию 14 дней после покупки неисправное оборудование с заводским браком принимается в гарантийный ремонт, срок проведения ремонта — не более 45 дней.
  • Вопрос:
    На что не распространяется гарантия?
    Ответ:
    — есть следы любого рода вмешательств (попыток вскрытия/разбора/ремонта и т. п.);
    — есть следы попадания внутрь посторонних веществ/предметов/жидкостей и т. п.;
    — механические/тепловые повреждения;
    — неисправности, возникшие вследствие появившихся в ходе эксплуатации устройства загрязнений;
    — имеются повреждения, вызванные неправильными подключением, эксплуатацией в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также произошедшими вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т. д.);
    — неисправности, возникшие вследствие внесения покупателем в устройство конструкционных, программных и иных изменений;
    — «выпадение» точек ЖК-дисплея («битые пиксели») количеством не более 4-х.
Подпишитесь на нашу группу ВКонтакте
и следите за акциями и поступлениями →
Подпишитесь на наш Telegram-канал
и следите за акциями и поступлениями →
Оригинальная техника
Продаем только заводскую оригинальную технику.
Поддержка
Помощь при выборе и эксплуатации вашего устройства.
Гарантия
На всю технику распространяется гарантия 1 год.
Гибкость оплаты
Доступны trade-in, рассрочка и кредитование.
Магазины up:date
Набережные Челны

ТРЦ "Омега"
проспект Сююмбике, 2/19, 1 этаж
около супермаркета "Перекресток"

Ежедневно 9:00 - 21:00

+7 (917) 872-22-97


Сайт носит сугубо информационный характер и не является публичной офертой, определяемой Статьей 437 (2) ГК РФ. Apple, логотип Apple и изображения Apple являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. в США и других странах. App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc. Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
ИП Мазур Анастасия Константиновна
ИНН: 165051947640
ОГРНИП: 325169000054016
Made on
Tilda